안전문화(Safety Culture)란??

 

안녕하세요 !!! 안전을 공부하고 있는 Dizi입니다!! 오늘은 안전문화에 대해 말씀드리려고합니다!! 안전문화는 Safety Culture라고 불리면서 사업장에 어떠한 안전분위기가 형성되어있어 누구나 안전을 생각하는게 우선인 문화를 말해요!! 안전문화는 요즘 많은 기업들이 초점을 맞추고  근로자 및 작업자들의 불안전한 행동을 통제하기 위해서 안전문화에 많은 노력을 기울이고 있어요!!! 안전문화를 자세히 설명하면 다음과 같아요!!

안전문화에서 빠질 수 없는 Bradley Curve 모델입니다!! 듀폰사에서 유명해졌는데요!!  추후에 이 브래들리 커브 모델에 대해서는 따로 설명드리겠습니다!!

 

브래들리 커브

Q. 1. 안전문화란 무엇인가?

: 안전문화는 최고경영자부터 제일선까지 기업 전체의 행동원리로 확립해 가는 것이라고 말할 수 있어요!!!@@ 결국 안전문화가 조성되어 있는 상태란, 모든 구성원이 항상 안전이 제일이라고 생각하고 그 판단을 실천하는 습관이 생활화되어 있는 상태라고 저는 생각합니다!!!

가족을 위한 안전

Q. 2. 안전문화 상세설명

: 그러나 안전문화에는 여전히 모호한 측면이 있고 그 개념에 대해 국제적으로 합의가 이루어져 있다고 말하기는 어렵죠@@@ 그런 만큼 안전문화를 구체화하려는 노력이 뒤따르지 않으면 안전문화는 자칫 의식개조론으로 흐르거나 메아리 없는 공허한 외침으로 끝납니다.!! 안전문화의 콘텐츠를 채우는 작업이 중요한 이유가 여기 아래에 있습니다!!!

다시 정리해보면 안전문화는 ‘지키는 것’, ‘의식하는 것’, ‘전하는 것’, ‘바꾸는 것’이라는 4가지 요소로 집약할 수 있습니다.

먼저, 룰(rule)을 ‘지키는’ 문화가 정착되어 필요해요!!아무리 우수한 룰이라도 지키지 않으면 아무 소용이 없으니까요@@  이를 위해서는 납득할 수 있는 최고경영자의 방침에 의해 왜(why) 룰을 지켜야 하는지가 이해되어 있는 것이 전제가 되어야해요!!. 이 최고경영자의 방침은 위에서 그저 바라보는 시선이 아니라, 최고경영자 자신이 선두에 서고 전원이 노력하는 그러한 자세가 아니면 전원이 납득하여 룰을 지키는 마음의 공유로 연결되지 않기 때문이죠 . 물론 지키지 않는 룰은 없애거나 수정하는 용기도 필요해요!!!@@

두 번째는 이상함이나 위험함을 ‘의식하는’ 감수성이 전원에게 가득 차야 합니다.  회사에서 상식으로 통하는 것이 비상식인 경우도 얼마든지 있을 수 있으므로, 이상함을 의식하고 그것을 말하는 용기, 의식하기 일보 전에 왜 이렇게 되어 있는가를 생각하는 습관이 몸에 배어 있는 것이 필요하죠@@@ 의식하기 위해서는 지식이 필요하고, 이를 위해서는 교육, 학습이 필수적이에요!!. 이것은 “아는 만큼 느끼고, 느낀 만큼 보인다.”는 말과 일맥상통한다는 말이죠@@@@

세 번째는 ‘전하는’ 것이 습관화에요!! 의식한 것을 전하는 것, 지적·제안된 것을 진지하게 받아들이는 자세가 당연하게 여겨지는 것이 중요하죠. 이것이 되지 않으면 모처럼 낸 용기도 중도에 끝나버리게되기 마련이에요 @@ 아차사고발굴활동도 활발히 제안되는 것뿐만 아니라 그것을 다함께 생각하는 습관의 정착까지도 필수적이죠!!!.

네 번째는 ‘변한다’고 하는 적극적이고 유연한 분위기입니다!! 의식한 것이 전해져 모두가 납득이 되면, 그 다음에 변화하는 것을 통해 진보가 이루어지고, 이것이 한층 심화된 의식을 낳는 토양이 되며, 그 반복에 의해 안전문화가 진전됩니다 ㅎㅎㅎㅎ

결국, 안전문화가 조성되어 있는 상태란, 직장의 일상에 습관으로서, 조금 어렵게 말하면 행동규범으로서, 안전제일이 정착되어 있고, 이것을 누구나 당연한 것으로 생각하고 있는 상태를 말하는 것입니다!! 안전문화가 침투되어 있는 상태에서는, 안전을 확보하기 위한 지혜, 정보 등을 공유할 수 있는 커뮤니케이션과 대응이 철저하게 이루어져요!!

안전문화는 “안전을 모든 것에 우선하여 생각하고 실천한다.”는 점에서 이제까지 100년 이상 계속되어 온 ‘안전제일’의 이념과 일맥상통한다. 즉, 안전제일의 이념은 ‘안전문화’로 계승되어 진화하고 있습니다@@@ㅎ ㅎㅎ

 

Q. 3. 안전문화항목

: 안전문화의 항목을 구체적으로 정리하면 다음과 같이 8개 요소로 구성되어 있다고 할 수 있어요!!. 최고경영진에 있어서는 조직통솔(governance)로서 안전이념의 명확화와 주지에 의한 리더십과 각 구성원의 안전화의 노력에 대한 적극관여(committment)가 가장 중요하다고 저는 생각합니다@@@

현장에서는 안전의 중요성을 이해하고 안전화를 향한 주체적 노력을 하는 데 있어서의 동기부여(motivation)와 각 구성원의 잠재적 위험의 인식・발견노력의 계속에 의한 위험감지능력(위험감수성)을 향상시키고 이를 행동에 반영하는 위험인식(awareness), 그리고 안전에 대한체계적·계획적인 학습(learning)의 지속이 필수적입니다!!!

그리고 매니지먼트(management)로서, 현장에서의 안전화를 향한 주체적 노력을 효과적으로 하는 것이 가능한 안전환경 구축을 위한 자원관리(resource management), 작업관리(work management)도 필요합니다@@@

또한 최고경영자부터 현장에 이르는 조직 내의 종적·횡적 커뮤니케이션(communication) 및 사업장 밖(규제자, 동종업종 타사, 협력회사)과의 커뮤니케이션 등도 중요하죠!!!

 

조직통솔 경영진 (governance)	조직 내 안전우선의 가치관 공유와 조직관리, 규정 준수, 안전대책의 적극적인 리더십 발휘 - 안전이념・방침의 명확화 - 안전관리부서의 명확화 안전관리부서・담당자의 지위・권한의 확대 안전리더십의 발휘 협력회사 위탁[내부의 상주업체, 외부의 유지보수(공사)업체]의 적정화 전사적(全社的) 안전감사(auditing)의 실시 안전실적・안전활동의 모니터링・평가 법령 준수
적극관여 경영진 (committment)	경영진으로부터 관리·감독자, 일반 직원 및 협력회사 직원에 이르는 각 구성원의 안전확보책임 설정과 적극적 관여 이념・방침의 주지 철저 안전목표에 부합하는 행동계획의 책정 전원참가 안전활동의 제도화 경영진에 의한 전원참가 안전활동의 장려
자원관리 관리적 (resource manage- ment)	안전확보를 위한 인적・물적・자금적 자원관리의 배분, 일과성이 아닌 적정한 관리(management)에 근거한 실시 - 적정인원의 배치 – 비용 삭감 시의 안전 측면의 검토・확인 협력회사와 실효적 관계의 구축
작업관리 관리적 (work management)	안전관리에 관한 방법・실시요령 등의 명확화 - 안전작업절차서 작성 - 위험성 평가 실시규정(매뉴얼) 작성 - 작업허가서(permit to work) 발행 - 일상적 안전활동방법 매뉴얼화
동기부여 현장 (motivation)	조직 차원에서 의욕을 복 돋우는 것: 적극적이고 활기 있는 직장환경 조성, 안전성 향상의 노력 촉진, 직장 및 직무의 만족도 향상 전문가・기술자의 처우와 직무만족도의 향상 만족감 향상의 조사 협력회사의 직무만족감의 향상
학습 현장 (learning)	안전중시의 실천조직으로서 필요한 지식, 배경정보의 이해, 실천능력의 획득과 전승을 위한 자율적이고 적절한 관리에 기초한 지속적인 조직적 학습, 체계적·계획적인 교육·훈련, 리스크정보의 수집·공유 - 조직적 학습 - 계획적인 안전교육·훈련 기술전승(傳承)의 제도적인 정비・실시 리스크정보의 수집·분석 및 활용・공유
위험인식 현장 (awareness)	각 구성원의 직무・직책에서의 잠재적 위험의 인식・발견노력의 계속에 의한 위험감지능력(위험감수성)의 향상과 행동에의 반영 - 위험성 평가(risk assessment)의 실시 - 사고・트러블 사례의 수집 긴급대응계획의 정비 긴급 시 대응의 교육훈련의 실시 장치・환경・절차서 등 인간공학적인 배려 인간공학의 이해 촉진 부적합관리체제의 정비
상호이해 전부 (communication)	조직내 및 조직간(규제자, 동종업종 타사, 협력회사) 상하좌우의 의사소통, 정보공유, 상호이해의 촉진, 특히 마이너스 정보(사고·재해 등의 정보)의 공유 사원간 교류, 직장 교류, 행정기관과의 신뢰성의 향상・제휴 사회・이해관계자와의 대화와 정보공개

                                            <표> 안전문화의 항목

 

이상으로 안전문화에 대한 포스팅을 마치도록하겠습니다!!! 감사합니다!!