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안녕하세요!! 오늘은 KT 일시정지를 해제하는 방법에 대해 소개를 해드리려고 합니다!! 저는 해외장기체류로 나오기 전에 KT 일시정지를 신청하고 휴가때마다 2주씩 일시정지를 해제하면서 생활했는데욧!!! 이제 러시아에서 한국으로 완전히 복귀를 하게 되어서 일시정지를 완전히 해제하고 싶은데 어플에서는 나와있지 않고 어려워서 .... 직접 이메일로 문의를 했죠!! 그래서 KT 일시정지를 완전히 해제하는 방법까지 소개해드리려고합니다!!

 

1. 일시정지 잠시 해제

 

[마이케이티] - [마이페이지] - [조회/변경] - [일시정지] 를 들어가서 일시정지를 해제하는 기간을 설정하면 편해요!! 바로 쉽게 가능하죠!!

 - 

마이케이티를 들어가서~~~

조회/ 변경을 클릭하고!!!

일시정지 화면에서 그냥 잠시 해제를 원하는 날짜를 지정하면 됩니다!! 정말로 쉬웡요!!

다음과 같은 사항은 KT에서 정한 일시정지 수칙이니까 잘 지켜주시고 한 번 읽어보시면 좋습니다!!

 

그럼 대망의 KT 일시정지 완전 해제!!

2. KT 일시정지 완전 해제

 


제가 엄청 많이 찾아봤는데 KT 일시정지 완전해제를 하는 방법이 안나와있어서 너무 어렵더라고요!! 그래서 KT에 직접 이메일로 문의를 했어요!! 제가 한 질의는 다음과 같아요!!

1. 기간을 정해서 해지를 하면 다시 정지날짜를 9999년으로 하면 되나요???

 

2. 전화로 해야하나요???

 

3. 전화로 해야한다면 해외유심으로 전화를 걸어도 요금이 안나오나요???

 

4. 위의 방법외에 다른 방법은??? 

 

로 질문을 했어요!!

그럼 KT에서 주신 답변을 알려드릴께요!!

1. 기간을 정해서 해지를 하면 다시 정지날짜를 9999년으로 하면 되나요???

 - 페이지에서 9999년으로 설정을 하는 것은 불가능!!!

2. 전화로 해야하나요???

3. 전화로 해야한다면 해외유심으로 전화를 걸어도 요금이 안나오나요??? 

4. 위의 방법외에 다른 방법은??? 

이것들은 한번에 답변을 받았어요!!

1) 귀국 후 해외에서 하는 방법: 

[kt 모바일 고객센터 연락처 및 업무시간]

ㅇ 연락처: kt 휴대폰 114번, 100번(무료) / 일반전화, kt 외 휴대폰 100번(무료)

ㅇ 업무시간: 평일(월~금) 오전 9시~오후 6시 일반 상담 가능

   (단, 평일 12시~13시 식사시간으로 일반상담 제한)

ㅇ 정지/복구, 통화품질 및 요금 수납 등 업무는 24시 가능

2) 귀국 전 해외에서 일시정지 해제 하는 방법:

명의자 본인이 kt 로밍 고객센터로 연락해 주시면 바로 가능합니다.

[kt 로밍 고객센터 (해외에서 연락 시)]

* 해외 로밍 중인 kt 핸드폰으로 발신 시 무료  : “+” 82-2-2190-0901  (로밍 상담은 24시간 가능, kt 폰 외 발신 시 유료) 

 

[수신자 부담 전화]

ㅇ 현지 공중전화 또는 일반 전화로 이용 시 무료 (로밍폰으로 이용 시 통화료 부과)

ㅇ 연결방법 국가별 접속번호 → 4번 (자동 콜렉트콜) → 로밍 고객센터 번호 (02-2190-0901) 입력 후 # 입력 (로밍 상담은 24시간 가능)

ㅇ 국가별 접속번호 확인방법  http://bit.ly/2xvHggM> 국가접속번호 보기 > 국가별 접속번호 검색

 

ㅇ 정지 복구 시에는 휴대폰 전원을 껐다가 켜신 후 정상적인 이용이 가능합니다.

 

이상으로 kt 일시정지 완전 해제하는 방법에 대해 알아봤습니다 !! 이것은 kt고객센터의 답변을 바탕으로 만든 자료임을 이해해주시면 감사하겠습니다!! 이상으로 kt 정지해제에 대해 포스팅을 마치겠습니다.

감사합니다!!

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